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이미지투데이

[서울경제]

응답 없는 112 신고 전화를 지나치지 않은 경찰관이 간단한 대처법으로 교제폭력 피해자를 구한 사연이 전해졌다.

30일 경찰청 유튜브에 따르면 최근 제주경찰청 112 상황실에 신고 전화 한 통이 걸려왔다. 담당자는 즉각 전화를 받아 대응했지만 신고자는 답이 없었다.

담당 경찰관은 신고자가 위급한 상황일 수 있다 판단, “위험한 상황이라면 수화기를 두 번 두드리라”고 했다. 이에 신고자는 수화기를 두 번 두드렸다.

장난 전화가 아님을 인지한 경찰관은 위치 추적 사실을 알린 뒤 “위험한 상황이면 버튼을 한 번만 눌러달라”고 요청했다. 곧이어 신고자는 다급한 듯 버튼을 여러 차례 누르고 전화를 끊었다.

신속하게 출동한 경찰은 교제폭력 현장에서 피해자를 구했다. 상황 정리 후 울고 있는 피해자를 안심시켜 가족에게 인계했다.

제주경찰청 관계자는 “무응답 신고라도 그냥 넘기지 않고 다양한 방법으로 피해를 파악해 돕겠다”며 “필요하면 언제든 112에 전화해달라”고 했다.

사연을 접한 누리꾼들은 “장난 전화로 알고 끊을 수도 있는데 지나치지 않아줘서 정말 감사하다” “위급한 상황 대처법으로 수화기 두드리는 법 기억하겠다” “간단하게 위험을 알릴 수 있고 상대방도 알아차리기 좋은 방법” 등 긍정적인 반응을 보였다.

서울경제

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