서울 여의도 금융감독원 깃발이 휘날리는 모습./뉴스1
금융감독원은 27일 대형 법인보험대리점(GA) 1곳을 포함해 GA 2곳에서 해킹 사고 정황이 포착됐다고 밝혔다. 현재 고객정보 유출 여부를 확인하기 위한 조사가 진행 중이다.
금감원에 따르면 이번 해킹 사고는 보험영업 지원을 담당하는 IT서비스 전문업체에서 발생한 것으로 추정되며, 금융보안원이 침해사고에 대한 조사 및 분석 작업을 진행하고 있다.
금감원은 해당 GA들에 대해 시스템 분리 및 차단 등 피해 확산 방지 조치를 취하도록 했으며, 소관 기관에 대한 신고 절차도 함께 진행하도록 지시했다. 또, 만약 고객정보 유출 사실이 최종 확인될 경우, 이를 고객에게 신속히 통지할 수 있도록 사전 준비를 할 것을 요구했다.
아울러 금감원은 모든 GA와 보험사에 대해 보안 취약점을 자체 점검하고, 불필요한 고객정보는 삭제할 것을 지시했다.
금감원은 고객정보 유출이 확인될 경우, 생명보험협회와 손해보험협회에 종합상담센터를 설치해 2차 피해 신고 접수 및 관련 제도 안내를 지원할 계획이며, 사고 원인이 명확히 밝혀지는 대로 GA와 보험사에 재발 방지 대책을 마련하고 이를 이행토록 할 방침이다.