Z세대 구직자 10명 중 9명은 자기소개서 작성에 인공지능(AI)을 활용한 경험이 있는 것으로 나타났다. 이 가운데 3명 중 1명은 기업의 AI 판결 프로그램 도입에 반대 입장을 보였다.
채용 플랫폼 캐치가 Z세대 구직자 2,012명을 대상으로 ‘자기소개서 작성 시 AI 활용 경험’을 조사한 결과, 응답자의 91%가 ‘AI를 활용해 자소서를 작성해 본 적이 있다’고 답했다. ‘AI를 사용해 본 적 없다’는 응답은 9%에 불과했다.
AI를 활용한 목적(복수 응답)으로는 △기업 및 직무 분석(43%) △문장 구조 설계(34%) △생각 정리 및 명확한 전달(33%) △빠른 작성(26%) △어휘 다양성 확보(20%) △오탈자 검수(14%) 등이 꼽혔다.
한편, 최근 일부 기업이 도입을 검토 중인 ‘AI 판별 프로그램’에 대한 의견을 묻자, ‘잘 모르겠다’는 응답이 44%로 가장 많았다. 이어 ‘반대한다(33%)’는 응답이 ‘찬성한다(23%)’보다 높게 나타났다.
도입 반대 이유로는 ‘AI 활용도 하나의 역량이라서(56%)’가 가장 많았고, ‘누구나 AI를 사용하는 시대여서(21%)’, ‘판별 기술의 정확도에 의문이 들어서(18%)’, ‘취업 준비는 효율성도 중요해서(4%)’ 등의 답변이 뒤를 이었다.
찬성하는 응답자들은 ‘과도한 AI 의존은 문제(48%)’라는 점을 주요 이유로 꼽았다. 이어서 ‘AI 제한이 공정한 평가로 이어질 것(20%)’, ‘진정성 저하 우려(18%)’, ‘형식적인 자소서 증가(13%)’는 의견도 나왔다.
실제로 AI를 활용하는 구직자들도 결과물을 그대로 제출하기보다는 완성도를 높이기 위해 점검 과정을 거치고 있었다. AI 활용 시 유의하는 점(복수 응답)으로는 △잘못된 정보나 과장 여부(54%) △표절·중복 가능성(34%) △진정성 여부(34%) △문장의 자연스러움(29%) 등이 꼽혔고, △AI 의존 여부 점검(14%) 또한 일부 응답자들이 진행하는 것으로 나타났다.
진학사 캐치 김정현 본부장은 “디지털 기술 활용에 익숙한 Z세대에게 AI는 이미 자연스럽게 내재화된 도구”라며 “대부분 AI를 활용하고 있기 때문에, 지원자가 이를 얼마나 전략적으로 활용하고 있는지, 과도하게 의존하고 있진 않은지 등에 주목하는 것이 필요하다”고 전했다.
