SK텔레콤 유심 해킹 사태와 관련해 정부가 강경 대응에 나섰습니다.
과학기술정보통신부는 SK텔레콤 측에 유심 물량 공급이 안정될 때까지 가입자 신규 모집을 전면 중단하도록 행정지도 했다고 오늘(1일) 밝혔습니다.
SK텔레콤이 이달까지 확보하기로 한 유심 물량이 600만 개로 전체 가입자 수에 비해 턱없이 모자란 상황에서, 교체에 써야 할 유심을 신규 가입자 개통을 위해 쓴다는 비판이 높아지자 당국이 칼을 빼든 겁니다.
과기정통부는 그러면서 "최근 SK텔레콤에서 타 통신사로 번호이동을 할 때 전산 장애가 자주 일어나고 있다"며, "장애 발생 시 SK텔레콤이 신속하게 대처하라"고 지시했습니다.
또 일일 브리핑 등을 통해 정보를 투명하게 공개하고, 해킹 사고에 따른 이용자 피해가 발생할 경우 100% 보상을 책임지는 방안도 구체적으로 설명하라고 요구했습니다.
아울러 이번 주말 시작되는 연휴 기간 해외 출국자들이 공항에서 유심 교체를 위해 오래 대기하는 불편이 발생하지 않도록 지원 인력을 대폭 늘리라고도 주문했습니다.
강도현 과기정통부 2차관은 "이번 조치는 해킹 사고 이후 나타난 문제를 보완하고, SK텔레콤이 국내 대표 기간통신사업자로서 사태 해결에 더욱 책임있는 조치를 취할 것을 강력히 촉구한 것"이라고 말했습니다.
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