[서울경제]
판매대금 미정산 논란에 휩싸인 온라인 명품 플랫폼 ‘발란’의 결제 서비스가 전면 중단됐다. 30일 업계에 따르면 발란은 이달 28일 밤부터 상품 구매·결제가 모두 막혔다. 현재 결제창에는 '모든 결제 수단 이용이 불가하다'는 안내문만 뜬다. 신용카드사와 전자결제대행(PG)사가 서비스를 중단하고 철수한 것으로 보인다. 발란의 자체 결제서비스인 발란페이도 정지된 상태다.
앞서 발란은 이달 24일 일부 입점사에 대한 판매대금을 지급하지 못해 논란에 휩싸였다. 발란 측은 정산 오류가 발생해 정산 일정을 미뤘다면서 28일까지 정산 재개 일정을 재공지하겠다고 밝혔으나 끝내 실행되지 않았다.
최형록 대표는 정산 지연에 대한 사과문을 내고 이번 주 중 입점사를 직접 만나 그간의 경위와 계획을 설명하겠다고 해명했다.
e커머스 업계에서는 발란이 지난해 기업회생절차에 들어간 티메프의 전철을 밟을 것이라는 전망이 지배적이다. 발란의 지난해 자본 총계(순자산)는 -180억 원으로 2년 연속 완전자본잠식 상태를 기록했다. 규모도 2023년(-77억 원)의 2배 이상 불어났다. 티몬과 위메프 역시 부채가 자산보다 큰 완전자본잠식 상태였다.
업계 관계자는 "거래가 침체한 상황에서 어떻게든 매출을 일으키려고 10% 초반대의 판매 수수료를 초과하는 20∼30% 할인쿠폰을 남발했고 결국 플랫폼의 총체적인 부실로 이어진 것으로 보인다"고 짚었다.
