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[서울경제]
중국에서 10대 남성 2명이 훠궈 전문 음식점 하이디라오를 방문해 테이블 위에 올라가 냄비에 소변을 보는 영상이 퍼져 논란이 확산하고 있는 가운데 본사 측이 손님들에게 20억원 규모의 환불과 보상 조치를 하겠다고 밝혔다.
13일(현지시간) 지무뉴스 등 현지 매체들에 따르면 중국 내 매장 수만 1300여개에 달하는 하이디라오 측은 '소변 테러'가 벌어진 상하이 매장을 지난달 24일부터 이달 8일까지 방문한 손님 4109명에게 식사 비용을 전액 환불해준다고 발표했다. 또 손님마다 식사 비용의 10배에 해당하는 보상금을 지급하겠다고 밝혔다. 전체 보상 규모는 1000만 위안(한화 약 20억원)이 넘는 것으로 전해졌다.
앞서 지난달 24일 상하이시의 한 하이디라오 매장을 방문한 두 10대 남성은 룸 내에서 테이블 위에 올라가 소변을 보는 행위를 영상으로 촬영한 후 사회관계망서비스(SNS)에 올렸고, 해당 영상이 빠르게 확산하면서 논란은 일파만파 번졌다.
하이디라오 측은 "해당 매장의 훠궈 냄비와 식기류는 전부 교체됐으며, 철저한 소독 작업을 진행했다"면서 "두 남성을 대상으로 지난 10일 법원에 민사 소송을 제기했으며, 끝까지 책임을 추궁하겠다"고 밝혔다.
현지 매체들은 법률 전문가의 의견을 통해 하이디라오의 이미지 실추 등에 대한 책임을 물어 손해배상액은 100만 위안(약 2억원)에 달할 수도 있다고 전했다.
한편, 17세인 이들은 상하이 공안 당국에 의해 일시 구류 처분을 받은 상태다. 일각에서는 '공공질서 문란죄'로 형사처벌을 해야 한다는 주장까지 나온다.
