중국 쇼핑 플랫폼 알리익스프레스에서 해외 직접구매(직구) 방식으로 판매하는 디지털 도어록(잠금장치)이 화재가 발생하면 문이 열리지 않거나 폭발할 가능성이 큰 것으로 확인됐다. 또 문에 설치하기 위해 구멍을 뚫는 위치와 크기가 한국 표준과 달랐다.

한국소비자원은 알리익스프레스에서 직구로 판매하는 중국산 디지털 도어록 10종을 시험한 결과를 18일 공개했다.

시험 결과 10종 중 3종은 화재 발생 시 문을 열 수 없었고 5종은 리튬 2차전지가 폭발했다. 디지털 도어록은 불이 나면 거주자가 대피할 수 있도록 고온에서도 수동레버로 출입문을 열 수 있는 구조여야 한다.

소비자원은 이번 시험을 위해 잠금 상태의 도어록을 30분 동안 상온에서 270도까지 올려 10분간 유지한 뒤 수동레버 작동 여부를 확인했다. 그 결과 10종 가운데 3종은 수동 레버가 녹아내려 유사시 문을 열 수 없는 것으로 파악됐다. 특히 리튬 2차전지를 전원으로 사용하는 5종은 270도에 도달하기 전인 170∼260도에서 배터리가 발화·폭발했다.

현재 국내 디지털 도어록은 2차전지를 사용할 수 없도록 규정하고 있다. 다만 국가기술표준원 고시에 따라 오는 5월7일부터는 국내산도 2차전지 사용이 가능해지는 만큼, 구입할 때는 반드시 ‘KC 안전 확인’ 제품을 선택할 필요가 있다.

또 알리익스프레스에서 판매하는 디지털 도어록 중 1종은 내부 배터리 방전 시 외부에서 출입문을 열 수 없었다. 디지털 도어록은 내부 배터리가 방전되면 외부에 설치된 비상 전원 공급 단자를 이용해 문을 열 수 있어야만 한다. 하지만 해당 제품은 단자가 없어 도어록이나 출입문을 파손해야만 내부로 진입할 수 있었다.

국내 디지털 도어록은 설치하는 출입문에 구멍을 뚫는 위치와 크기(타공도)가 표준화돼 있다. 그러나 알리익스프레스에서 판매하는 10종은 국내 규격과 모두 달랐다. 이 때문에 이들 제품을 설치할 때 추가 비용이 발생하고 이사한다면 출입문을 원상복구해야 하는 등 문제가 생긴다.

소비자원 관계자는 “알리익스프레스에 불이 나면 문을 열 수 없거나 폭발 가능성이 있는 제품의 문제점을 알렸다”면서 “회사 측이 해당 제품의 검색과 판매를 차단했다”고 말했다. 알리익스프레스는 문제의 도어록을 구매한 소비자에게 환불해주기로 결정했다. 해당 제품을 구매한 소비자는 알리익스프레스 고객센터(1533-6727)에 연락해 환불받으면 된다.

소비자원

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경향신문

정유미 기자 [email protected]