메뉴 건너뛰기

미국 텍사스주 오스틴 사우스 콩그레스 애비뉴를 주행 중인 테슬라 로보택시. 로이터 연합뉴스

[서울경제]

“팁을 남기시겠어요?”

“농담입니다(JUST KIDDING).”

미국 텍사스 오스틴에서 22일(현지 시각) 시범 운행을 시작한 테슬라의 로보택시(무인 자율주행 택시)가 ‘팁 농담’으로 온라인상에서 화제를 모으고 있다.

테슬라 로보택시를 이용한 승객들은 탑승 후 차량 호출 앱에 나타나는 ‘팁 선택 화면’에 깜짝 놀란다. ‘1달러’, ‘2달러’, ‘다른 금액’ 등 옵션을 선택하면 곧바로 “농담입니다(Just Kidding)”라는 메시지가 뜬다. 운전자가 없는 만큼 팁을 낼 필요가 없다는 것을 재치 있게 보여주는 장면이다.

이같은 이벤트는 자율주행 기술을 강조함과 동시에, 팁 부담 없는 택시 서비스라는 점을 부각하려는 의도로 해석된다. 일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO) 역시 사회관계망서비스(SNS)에 관련 글을 공유하며 “웃기지만, 꼭 해야만 했다”고 언급했다.

일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO)의 SNS 갈무리


로보택시의 유쾌한 ‘팁 농담 이벤트’는 미국 내 차량 호출 서비스의 팁 문화에 대한 비판을 유머로 꼬집은 것이기도 하다.

실제로 미국에서는 우버, 리프트 등 유인 택시 서비스 업체들이 점점 더 노골적으로 팁을 요구하고 있어 논란이 되고 있다. 앱 사용자들은 “사실상 팁을 강요하는 구조”라며 불만을 나타내고 있다.

우버는 현재 주행 전·중·후로 팁을 줄 수 있도록 앱을 개편했고, 탑승 후 평가보다 팁 화면이 먼저 뜨도록 설계됐다. 리프트는 지난해 10월부터 탑승 종료 15분 뒤 “팁으로 고마움을 전하라” 등의 메시지를 승객에게 전송하고 있다.

하지만 실제로 기사에게 팁을 주는 승객 비율은 낮은 편이다. 데이터 분석업체 그리드와이즈에 따르면, 지난해 1~5월까지 기사에게 팁을 남긴 승객은 전체의 28%에 불과했다. 고물가 시대에 팁 문화는 오히려 부담으로 작용하고 있는 셈이다.

서울경제

번호 제목 글쓴이 날짜
49462 김용태 떠나며 “국힘 개혁 점수 빵점”…내일 ‘송언석 비대위’ 출범 랭크뉴스 2025.06.30
49461 [속보] 내란특검 “尹 출석일 7월 4~5일 가능성…기일 변경 요청 거부” 랭크뉴스 2025.06.30
49460 [속보] 이 대통령, 7월3일 취임 한 달 기자회견 연다 랭크뉴스 2025.06.30
49459 [속보]내란특검 “윤석열 측 출석일 변경 요청 불수용” 랭크뉴스 2025.06.30
49458 여인형 전 방첩·문상호 전 정보사령관 추가 구속(종합) 랭크뉴스 2025.06.30
49457 내란특검 "尹 조사일 변경요청 안받아들여…출석불응시 재통보" 랭크뉴스 2025.06.30
49456 [단독]설계·디자인 몽땅 중국행…기술유출 통로된 3D 프린팅 업체들 랭크뉴스 2025.06.30
49455 [속보] 대장동 민간업자 뇌물 등 혐의 1심, 10월 31일 선고 랭크뉴스 2025.06.30
49454 이 대통령, 다음 달 3일 취임 한 달 첫 기자회견 랭크뉴스 2025.06.30
49453 오징어게임3 혹평에…이정재 대주주 기업, 주가 20% 넘게 빠져 랭크뉴스 2025.06.30
49452 낮에는 폭염, 밤에는 열대야...'찜통더위' 시작 랭크뉴스 2025.06.30
49451 폭염 위기경보 '주의'→'경계' 격상…"야외 활동 자제해야" 랭크뉴스 2025.06.30
49450 [속보] 李 대통령, 다음 달 3일 '취임 30일 기자회견'… 타운홀미팅 형식 랭크뉴스 2025.06.30
49449 ‘폭삭’에 눈물 쏟은 李대통령 “갱년기 때문은 아닌 것 같고” 랭크뉴스 2025.06.30
49448 "나경원 화보 찍나, 피서 농성 한심" 당내서도 쓴소리 쏟아졌다 랭크뉴스 2025.06.30
49447 서른세끼 굶고 '전국구' 됐다…李 '별의 순간' 쥔 그날 광화문 [이재명, 그 결정적 순간들⑧] 랭크뉴스 2025.06.30
49446 李 "'폭싹' 보며 눈물" 김 여사 "돌아가신 시누이 아명이 애자" 랭크뉴스 2025.06.30
49445 "없어서 못 판다"...여름철 '핫템', 도대체 뭐길래? 랭크뉴스 2025.06.30
49444 DSR 3단계 앞두고 고신용자도 틈새대출에 2금융권까지 랭크뉴스 2025.06.30
49443 [속보] 李대통령, 내달 3일 첫 기자회견… ‘타운홀미팅’ 형식 랭크뉴스 2025.06.30