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SK텔레콤에서 유출된 개인정보가 금융자산 탈취 등 범죄에 악용될 수 있다는 불안감이 커지고 있다. 가입자들은 혹시 모를 피해에 대비하기 위해 휴대전화 추가 개설과 대출을 원천적으로 막아놓는 등 자구책에 나서는 모양새다. 이런 조치가 해킹은 물론이고 보이스피싱에 대해서도 효과적인 방어책이 되는 만큼 실효성이 클 것으로 예상된다.

23일 이동통신⸱금융업계에 따르면 지난달 말 발생한 SK텔레콤 해킹 사태 이후 ‘명의도용 방지 서비스’와 ‘여신거래 안심차단’ 서비스에 대한 이용자 관심이 빠르게 커지고 있다. 전자는 모든 통신사에서의 휴대전화 개통을, 후자는 신규 대출·신용카드 발급 등 모든 여신 거래를 전산상으로 막아놓는 서비스다.

이 두 서비스는 해커가 탈취한 개인정보로 피해자의 금융자산을 빼돌리는 범죄를 원천적으로 막는다. 통상 개인정보 유출에 의한 금융피해는 휴대전화에서 시작된다. 신분증 정보 등을 해킹해 상대적으로 보안이 느슨한 알뜰폰 회사에서 피해자 명의의 휴대전화를 개통하고, 이로 본인인증을 무력화하며 계좌에서 돈을 빼내는 수법이다. 여기서 더 나아가면 해당 휴대전화로 피해자 몰래 대출을 받고 이 돈까지 탈취하기도 한다.

하지만 명의도용 방지 서비스에 가입하면 추가 휴대전화가 개통되는 상황 자체를 막을 수 있다. 여기에 여신거래 안심차단 서비스까지 가입하면 ‘몰래 대출’로 인한 피해도 방지할 수 있는 셈이다.

이 두 서비스에 대한 관심은 사태 초기부터 크게 증가했다. 명의도용 방지 서비스는 한국정보통신진흥협회(KAIT)나 통신 3사 PASS 앱에서 신청할 수 있는데, 지난달 말까지 두 채널 모두 사용자 수용 능력을 초과해 먹통 상태였다. 비교적 관심이 적었던 여신거래 안심차단도 지난달 22일 해킹 사태가 터지고 3주 만인 지난 12일 기준 212만명 증가했다. 기존에는 43만명에 불과했는데, 해킹에 불안감을 느낀 가입자들이 몰리며 갑작스럽게 6배로 늘어난 것이다.

특히 여신거래 안심차단의 경우 서비스 해제 방식을 디지털 시대 이전으로 되돌려놨다는 점에서 보안성이 강하다는 평가를 받는다. 서비스 신청은 은행 앱(애플리케이션)이나 인터넷에서 가능하지만, 해제하기 위해서는 반드시 본인이 신분증을 들고 은행 지점을 찾아 요청해야 한다.

업계 관계자는 “비단 SK텔레콤 해킹 사태 때문이 아니더라도, 혹시 모를 스미싱·보이스피싱에 대비한다는 차원에서 두 서비스에 가입해놓으면 사기 피해를 상당 부분 예방할 수 있다”고 말했다.

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김지훈 기자([email protected])