보이스피싱 조직이 사용하는 악성 앱 제어서버 관리자 페이지. 경찰청 제공
올해 1∼3월 보이스피싱(전화금융사기) 범죄가 지난해 같은 기간보다 17% 늘어난 것으로 나타났다. 석달 동안 총 5878건 발생했는데 전체 피해액은 3000억원을 넘었다.
27일 경찰청에 따르면 올 1분기 보이스피싱 피해 금액은 전체 3116억원으로 한 건당 평균 5301만원이었다. 전체 피해 금액은 지난해 같은 기간보다 2.2배, 건당 피해 금액은 2.8배 늘었다. 수사기관이나 금융당국을 가장한 기관 사칭형 보이스피싱 범죄가 전체의 절반이 넘는 2991건(51%)으로 집계됐다.
보이스피싱은 카드 배송이나 사건조회, 대출 신청으로 위장해 전화를 걸거나 부고, 범칙금, 건강검진 진단서, 해외 카드 결제 등 다양한 명분으로 문자 메시지를 보내면서 시작된다. 이후 최종적으로는 휴대전화에 악성 앱을 설치하도록 유도하면서 수사기관이나 금융당국을 가장해 돈을 뜯어낸다.
악성 앱이 설치되면 보이스피싱 조직은 피해자의 이름, 전화번호, 휴대전화 기종, 통신사 등을 파악할 수 있고, 원격으로 휴대전화를 제어하거나 실시간 위치정보를 확인할 수도 있다.
이들 조직은 실제 금융감독원이나 검찰 등에서 사용하는 번호를 내세우는데, 실제로는 악성 앱을 통해 보이스피싱 조직이 쓰는 번호로 연결된다. 악성 앱을 통해 피해자의 휴대전화에 걸려 온 전화번호가 실제 수사기관의 번호인 것처럼 꾸미기도 한다.
이런 범행 수법 때문에 디지털 장치에 익숙하지 않은 50대 이상이 피해자 중 상당수를 차지한다. 올 1분기 피해자 중에도 50대 이상이 53%인 것으로 나타났다. 50대 이상 보이스피싱 피해자는 2023년 32%에서 지난해 47%로 급증한 뒤 계속 증가 추세다.
경찰은 사건조회, 특급보안·엠바고,.약식조사·보호관찰, 자산검수·자산이전 , 감상문 제출 등의 용어를 쓰면서 접근하는 경우를 주의하라고 당부했다.
곽병일 경찰청 국가수사본부 마약조직범죄수사과장은 “보이스피싱 범죄가 날로 조직화·고도화되고 있다”며 경찰도 총력 대응을 이어가겠다고 말했다.