메뉴 건너뛰기

아이폰16 시리즈. 뉴스1

[서울경제]

애플이 아이폰16 시리즈에 탑재 예정이던 인공지능(AI) 기능 출시를 연기하자 소비자 단체가 '허위광고' 논란을 제기하며 보상을 요구했다.

서울YMCA 시민중계실은 13일 '아이폰16 시리즈 구매한 소비자 속았다'는 논평을 발표했다. 이 단체는 애플이 'AI 음성비서 시리'의 개인화 기능을 향상시킨 '애플 인텔리전스 시리' 출시를 연기한 데 대한 보상을 요구했다.

YMCA는 "애플은 지난해 연례세계개발자회의(WWDC)에서 발표한 '애플 인텔리전스' 기능을 강조하는 유튜브 광고로 아이폰16 시리즈를 판매해왔다"고 지적했다. 그러나 최근 해당 기능이 내년 이후로 연기된다는 소식이 알려지고 관련 광고가 삭제되면서 소비자들의 공분을 사고 있다는 것이다.

애플은 공식 성명을 통해 “한층 더 개인화된 시리 개발에 예상보다 긴 시간이 필요하다”며 "내년 출시를 예상한다"고 밝혔다. 당초 다음 달 iOS18.4와 함께 출시될 것으로 예상됐던 기능이 연기되면서 애플 내 AI 조직에 리더십이나 인력 등 문제가 있는 것 아니냐는 의혹도 제기됐다.

YMCA는 "애플 인텔리전스 광고와 이를 통한 아이폰 판매는 허위·과장 광고로 이익을 편취한 것"이라고 비판했다. 특히 " 애플이 광고를 삭제하기 전에도 해당 기능이 제때 출시될 수 없다는 사실을 알면서 고의로 숨기고 판매했을 가능성이 높다"고 주장했다.

업계에서는 iOS19 또는 2027년 iOS20 공개 시점에 애플 인텔리전스 시리가 출시될 가능성도 제기되고 있다.

YMCA는 "아이폰16e의 경우 국내 가격이 해외에 비해 상대적으로 비싸다는 논란에도 AI 기능을 기대하며 가격을 감수하고 구매한 소비자가 많았을 것"이라며 "애플은 적절한 보상 대책을 내놔야 한다"고 촉구했다.

또한 보상이 이뤄지지 않을 경우 표시광고법 위반에 대한 공정거래위원회(공정위) 조사 요청 및 검찰 고발 등 강력 대응에 나서겠다고 경고했다.

서울경제

번호 제목 글쓴이 날짜
43944 ‘다시 성장이다’ 출간 오세훈 “솔직히 조기 대선 행보” 랭크뉴스 2025.03.14
43943 "복귀자 동료 아냐" 인민재판하듯 공개 저격한 건대 의대생들 랭크뉴스 2025.03.14
43942 김건희 여사 대신 고발 나선 대통령실…대법 "운영 규정 공개" 랭크뉴스 2025.03.14
43941 임재택 한양증권 사장, 다올투자증권行 철회…"대표이사직 유지" 랭크뉴스 2025.03.14
43940 훈련 마치고 복귀하던 소방대원들, 지하차도 트럭 화재 진압 랭크뉴스 2025.03.14
43939 한동훈, 이재명 저격하며 영문법 틀렸다? “일부러 뺀 것” 랭크뉴스 2025.03.14
43938 ‘70억 탈세’ 의혹에 유연석 “견해 차이, 적극 소명할 것” 랭크뉴스 2025.03.14
43937 김수현 “성인 김새론과 교제”…가세연, 추가 폭로 예고 랭크뉴스 2025.03.14
43936 대법, 김건희 여사 대신해 김의겸 고발한 대통령실에 "근거 규정 공개하라" 랭크뉴스 2025.03.14
43935 날개 위 걸어 비상 탈출…‘엔진 이상’ 회항한 비행기서 불 랭크뉴스 2025.03.14
43934 野 다시 '탄핵' 입에 올렸다... '명태균 특검 거부' 최상목에 부글부글 랭크뉴스 2025.03.14
43933 배우 유연석 수십억 원 추징 통보 받아…“법 해석 차이 때문” 랭크뉴스 2025.03.14
43932 정부 “연금 소득대체율, 여야 합의 존중...특위 설치해 자동조정장치 논의 해야” 랭크뉴스 2025.03.14
43931 이하늬 60억 뛰어넘었다…유연석 70억 세금 추징 논란, 왜 랭크뉴스 2025.03.14
43930 명태균 수사팀, 윤 부부 공천개입 관련 국힘 김정재 의원 조사 랭크뉴스 2025.03.14
43929 커피믹스 속에 마약이…제주지검, 필로폰 밀수사범 3명 구속 기소 랭크뉴스 2025.03.14
43928 '13%·43%' 연금개혁 이뤄지면…기금 소진 시점 2055→2064년 랭크뉴스 2025.03.14
43927 매출 107조 일군 정의선, 16년만에 기아서 보수 받는다 랭크뉴스 2025.03.14
43926 헌재, 오늘도 기일 안 정하면…윤 탄핵심판 선고 다음주 후반에나 랭크뉴스 2025.03.14
43925 김수현 "故 김새론과 성인 된 후 교제‥변제 촉구한 적 없다" 랭크뉴스 2025.03.14