전체 일자리 중 금융 부문이 인공지능(이하 AI)으로 대체 가능성이 높다는 결과가 나왔다.
19일(현지시간) 블룸버그통신에 따르면 씨티그룹은 AI관련 보고서를 통해 은행 업무의 54%가 자동화되고 12%의 직무에서 AI에 의해 생산성 향상 등 개선 효과가 나타날 수 있을 것으로 분석했다.
보고서는 은행업종에 이어 보험(48%), 에너지(43%), 자본시장(40%), 여행(38%), 소프트웨어·플랫폼(36%), 소매(34%), 커뮤니케이션·미디어(33%), 공공서비스(30%), 자동차(30%) 등 업종 순으로 업무 자동화 정도가 클 것으로 내다봤다.
또 보고서는 실제로 글로벌 주요 은행들이 직원들의 생산성을 높이고 비용 절감에 도움을 될 것으로 보고 지난해부터 서서히 AI를 도입해 각종 실험을 하고 있다고 전했다.
씨티그룹의 경우 개발자들에게 다양한 AI기술을 실험할 수 있는 역량을 갖추도록 했으며, 간단한 질문이나 명령에 따라 문장이나 에세이 등을 생산할 수 있는 생성형 AI를 활용해 수백 쪽에 달하는 규정을 빠르게 검토하고 있다고 소개했다.
JP모건체이스는 “AI 기술과 관련한 인재 영입에 나섰다”며 “이 회사의 제이미 다이먼 최고경영자(CEO)는 이 기술을 활용하면 고용주들이 주당 근무일을 3.5일로 단축할 수 있을 것”이라고 말했다.
씨티그룹 최고기술책임자(CTO) 데이비드 그리피스는 “생성형 AI가 은행 산업을 혁신하고 수익성을 개선할 수 있는 잠재력을 가지고 있다” 며 “씨티에서는 회사와 직원 역량 강화를 위해 안전하고 책임 있는 방식으로 생성형 AI를 구현하는 데 집중하고 있다”고 전했다.
19일(현지시간) 블룸버그통신에 따르면 씨티그룹은 AI관련 보고서를 통해 은행 업무의 54%가 자동화되고 12%의 직무에서 AI에 의해 생산성 향상 등 개선 효과가 나타날 수 있을 것으로 분석했다.
보고서는 은행업종에 이어 보험(48%), 에너지(43%), 자본시장(40%), 여행(38%), 소프트웨어·플랫폼(36%), 소매(34%), 커뮤니케이션·미디어(33%), 공공서비스(30%), 자동차(30%) 등 업종 순으로 업무 자동화 정도가 클 것으로 내다봤다.
또 보고서는 실제로 글로벌 주요 은행들이 직원들의 생산성을 높이고 비용 절감에 도움을 될 것으로 보고 지난해부터 서서히 AI를 도입해 각종 실험을 하고 있다고 전했다.
씨티그룹의 경우 개발자들에게 다양한 AI기술을 실험할 수 있는 역량을 갖추도록 했으며, 간단한 질문이나 명령에 따라 문장이나 에세이 등을 생산할 수 있는 생성형 AI를 활용해 수백 쪽에 달하는 규정을 빠르게 검토하고 있다고 소개했다.
JP모건체이스는 “AI 기술과 관련한 인재 영입에 나섰다”며 “이 회사의 제이미 다이먼 최고경영자(CEO)는 이 기술을 활용하면 고용주들이 주당 근무일을 3.5일로 단축할 수 있을 것”이라고 말했다.
씨티그룹 최고기술책임자(CTO) 데이비드 그리피스는 “생성형 AI가 은행 산업을 혁신하고 수익성을 개선할 수 있는 잠재력을 가지고 있다” 며 “씨티에서는 회사와 직원 역량 강화를 위해 안전하고 책임 있는 방식으로 생성형 AI를 구현하는 데 집중하고 있다”고 전했다.