게티이미지뱅크

가입자 등이 알지 못해 찾아가지 않은 '보험금' 규모가 12조 원을 웃도는 것으로 나타났다. 금융당국은 이런 숨은 보험금을 찾을 수 있도록 올해도 홍보에 나섰다.

금융위원회는 현재 보험 가입자들이 보험금 발생 사실을 모르거나 적시에 청구하지 않아 묵혀있는 보험금이 12조1,000억 원 규모라고 21일 밝혔다. 보험계약 기간 중 진단금·축하금·배당금 등의 형태로 발생하는 '중도보험금'이 9조1,355억 원으로 가장 많다. 이어 만기 후 3년 이내인 만기보험금 2조1,796억 원, 만기 후 3년이 초과됐거나 납입 중단 뒤 이미 납부한 보험료를 수령하지 않은 휴면보험금 7,956억 원 순이었다.

금융당국과 보험업계는 과거 보험계약을 체결했다는 사실을 잊고 지낼 확률이 높은 고령층 위주로 수령할 수 있도록 올해도 홍보한다는 방침이다. 지난해에 소비자들은 4조1,544억 원(125만 건)을 찾아갔다. 숨은 보험금 관련 주요 내용을 질의응답 방식으로 풀었다.



"주요 원인은 '연락두절'이다. 주소나 연락처 변경을 보험사에 통지하지 않아 보험금 발생 사실을 안내받지 못한 경우다. 만기 도래한 보험계약이나 중도보험금 및 휴면보험금, 사업장 폐업·도산 후 찾아가지 않은 퇴직연금 적립금 등이 대표적이다.

보험계약 만기가 지났음에도 가입자들이 돈을 빼지 않고 그대로 두는 경우도 상당하다. 이 경우 만기가 지나면 이자율이 대폭 감소하니 주의해야 한다. 실제 보험계약 만기 후 1년까지는 계약시점 평균 공시이율의 50%, 1~3년 사이에는 40%, 3년 후에는 0%가 적용된다. 최대한 빨리 찾아가는 편이 낫다."



"'내보험찾아줌'이라는 사이트에서 휴대전화나 공동인증서 등을 통해 본인임을 인증하면 된다. 생명·손해보험사 보험 가입 내역부터 숨은 보험금 액수까지 한 번에 조회되고, 같은 곳에서 간편청구로 수령할 수도 있다."



"은행에서 미리 '상속인 금융거래조회 서비스'를 신청했거나 전국 지자체에서 '안심상속 원스톱 서비스'를 신청한 사람에 한해 가능하다. 내보험찾아줌 사이트에서 본인 인증을 하면 망인의 숨은 보험금을 조회할 수 있다. 다만 해당 사이트에서 청구는 불가능하고, 각 보험사로 수령 방법을 문의해야 한다."



"서민금융진흥원(서금원)에서 진행하는 '휴면예금 찾아줌'이 있다. 통상 보험계약 실효·만기 후 3년이 지난 휴면보험금은 서금원으로 넘어가는데, 이곳에서 휴면예금 내역까지 조회할 수 있다. 휴면예금 조회 및 청구뿐 아니라 상속인의 피상속인 휴면예금 확인까지 가능하다."

한국일보

곽주현 기자 ([email protected])